BADONTDEKKERS · KLANTENSERVICE

Retourneren

Toch niet wat je zocht? Je kunt je aankoop zonder reden herroepen tot en met 14 dagen na de dag waarop je de producten ontvangt. Ontvang je één bestelling in delen, dan begint die termijn na ontvangst van het laatste product.

1. Meld je herroeping

Gebruik de knop hieronder, stuur ons een e-mail of geef op een andere duidelijke manier door welke aankoop je herroept. Een reden opgeven is niet verplicht.

2. Stuur de posters terug

Na je melding heb je 14 dagen om de producten terug te sturen. Verpak ze zorgvuldig en bewaar je verzendbewijs. De directe retourkosten zijn voor jou; het tarief hangt af van de vervoerder en verpakking die je kiest.

Retouradres laden…

3. Je geld terug

Bij volledige herroeping ontvang je de aankoopprijs en de standaard heenzendkosten terug. Bij een gedeeltelijke retour betalen we de geretourneerde artikelen terug. We betalen binnen 14 dagen na je melding terug via hetzelfde betaalmiddel, zonder terugbetaalkosten. We mogen wachten tot we de producten terug hebben of totdat je aantoont dat je ze hebt verzonden, afhankelijk van wat eerder gebeurt.

Het product beoordelen

Je mag een poster bekijken zoals je dat in een winkel zou doen. Als je verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen, kan waardevermindering worden verrekend. Voor een beschadigd of ondeugdelijk geleverd product gelden je wettelijke rechten; neem in dat geval contact op voor een oplossing.

Modelformulier voor herroeping

Dit formulier gebruiken is niet verplicht. Je kunt onderstaande tekst kopiëren en per e-mail of post versturen.

Hierbij herroep ik de aankoop van: …
Besteld op: … / ontvangen op: …
Naam: …
Adres: …
Datum: …
Handtekening: … (alleen bij een papieren melding)

Badontdekkers is een merk van BuitenGeheim, eenmanszaak van Sander Dirkx.