BADONTDEKKERS · KLANTENSERVICE

Privacy & cookies

Versie 30 september 2026. We gebruiken persoonsgegevens om je bestelling te verwerken, vragen te beantwoorden en retouren af te handelen.

Wie is verantwoordelijk?

Badontdekkers is een merk van BuitenGeheim, eenmanszaak van Sander Dirkx.

Welke gegevens en waarom?

Voor bestellingen verwerken we je naam, e-mailadres, bezorg- en factuuradres, bestelde artikelen en betaalstatus om de koop uit te voeren. Bij contact en herroeping verwerken we de gegevens die je meestuurt om je verzoek te behandelen. Administratieve gegevens bewaren we waar nodig vanwege wettelijke verplichtingen. Voor beveiliging en foutopsporing kunnen technische loggegevens worden verwerkt op basis van ons gerechtvaardigd belang om de winkel betrouwbaar te laten werken.

Wie helpt ons daarbij?

Vercel host de website. Stripe verwerkt de betaling; volledige kaartgegevens worden niet door deze website opgeslagen. Resend verzorgt de order- en retourmails. Onze vervoerder ontvangt de gegevens die nodig zijn voor bezorging. Het herroepingsformulier gebruikt Cloudflare Turnstile om misbruik te beperken; daarbij worden technische gegevens verwerkt, zoals IP-adres en browserinformatie. We verkopen je gegevens niet.

Deze dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar dat gebeurt, moeten passende waarborgen gelden, zoals een adequaatheidsbesluit of Europese modelcontractbepalingen. We gebruiken dienstverleners alleen onder passende afspraken voor gegevensbescherming.

Hoe lang bewaren we gegevens?

De fiscale basisadministratie bewaren we in beginsel zeven jaar. Contact- en retourcorrespondentie bewaren we zolang nodig voor afhandeling en daarna maximaal twee jaar, tenzij een wettelijke plicht of lopend geschil langer bewaren nodig maakt. Technische logs bewaren we zo kort als nodig voor beveiliging en foutopsporing; de precieze bewaartermijn hangt af van de ingestelde dienst. Het winkelmandje blijft in je eigen browser totdat je het wist of een aankoop afrondt.

Cookies en lokale opslag

We bewaren je winkelmandje in de lokale opslag van je browser. Dat is nodig om je keuze te onthouden. Lettertypen worden vanaf onze eigen website geladen. Deze versie gebruikt geen advertentiepixels of marketingcookies. De betaal- en beveiligingsdiensten kunnen noodzakelijke technische opslag gebruiken. Je kunt je winkelmand en lokale gegevens wissen via de browserinstellingen.

Jouw rechten

Je kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens en bezwaar maken waar dat recht geldt. We beantwoorden je verzoek in beginsel binnen een maand. Soms mogen we gegevens vanwege een wettelijke verplichting niet verwijderen. Mail naar onze klantenservice. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Kinderen

Bestellingen zijn bedoeld om door een volwassene te worden geplaatst. Voor het spelen met onze posters is geen kinderaccount nodig.